1

Βήμα 1: Εγγραφή

Δημιουργήστε έναν δωρεάν λογαριασμό για να ξεκινήσετε. Θα λάβετε το API key σας μέσω email αμέσως μετά την εγγραφή.

2

Βήμα 2: Κατέβασμα Plugin

Κατεβάστε το plugin για την πλατφόρμα σας. Αν χρειαστεί να το κατεβάσετε ξανά, επικοινωνήστε με το support@orderfrauddetection.com.

Για WooCommerce

Κατεβάστε το αρχείο ZIP από το email καλωσορίσματος.

Για PrestaShop

Κατεβάστε το module ZIP από το email καλωσορίσματος.

Για OpenCart

Το OpenCart απαιτεί χειροκίνητη εγκατάσταση από τους τεχνικούς μας. Επικοινωνήστε με

support@orderfrauddetection.com
3

Βήμα 3: Εγκατάσταση

Εγκαταστήστε το plugin στην πλατφόρμα σας.

Για WooCommerce

  1. Πηγαίνετε στο WordPress Admin → Plugins → Add New → Upload Plugin
  2. Επιλέξτε το αρχείο ZIP και κάντε κλικ στο «Εγκατάσταση Τώρα»
  3. Κάντε κλικ στο «Ενεργοποίηση Plugin»

Για PrestaShop

  1. Πηγαίνετε στο Modules → Module Manager → Upload a Module
  2. Επιλέξτε το αρχείο ZIP και εγκαταστήστε
4

Βήμα 4: Ρύθμιση

Εισάγετε το API Key σας και επιλέξτε ποιες καταστάσεις παραγγελιών θα αναφέρονται ως απάτη.

Τοποθεσία WooCommerce

WooCommerce → Fraud Detection → Settings

Τοποθεσία PrestaShop

Module Settings → Order Fraud Detection → Configure

Το API Key σας στάλθηκε στο email σας κατά την εγγραφή. Αν δεν το βρίσκετε, επικοινωνήστε με την υποστήριξη.

Συνήθεις καταστάσεις για παρακολούθηση:

  • Αποτυχημένη Παράδοση - Παραγγελίες που δεν μπόρεσαν να παραδοθούν
  • Αρνήθηκε ο Πελάτης - Ο πελάτης αρνήθηκε να παραλάβει
  • Άρνηση Παραλαβής - Ο πελάτης δεν παρέλαβε το δέμα
  • Επιστροφή στον Αποστολέα - Το δέμα επιστράφηκε
5

Βήμα 5: Ξεκινήστε

Το κατάστημά σας είναι τώρα προστατευμένο! Το plugin θα παρακολουθεί αυτόματα τις εισερχόμενες παραγγελίες και θα σας ειδοποιεί για ύποπτη δραστηριότητα.

Προαιρετικά: Επεξεργαστείτε τις ιστορικές παραγγελίες σας για ενισχυμένη προστασία από την πρώτη μέρα. Οποιεσδήποτε παραγγελίες έχετε ήδη σημειώσει ως μη παραδόσιμες θα αναφερθούν στη βάση δεδομένων.

Χρειάζεστε Βοήθεια;

Η ομάδα υποστήριξής μας είναι εδώ για να σας βοηθήσει. Ελέγξτε τις Συχνές Ερωτήσεις ή επικοινωνήστε μαζί μας.

Συχνές Ερωτήσεις Αντιμετώπιση Προβλημάτων Επικοινωνία